Polityka Cookies

Niniejsza polityka plików cookie (dalej: „Polityka plików cookie”) dotyczy narzędzi wykorzystywanych w ramach funkcjonowania strony internetowej pod adresem https://kleopatrabp.pl („Serwis”) i jest skierowana do osób ją odwiedzających.

Właścicielami Serwisu (oraz współadministratorami danych osobowych przetwarzanych w ramach własnych plików cookie i podobnych technologii) są:

Angelika Grzelachowska – Larek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka adw. Angelika Grzelachowska – Larek, pod adresem ul. Sienna 83 lok. 202, 00-815 Warszawa, NIP: 11327077004, REGON: 146923036 oraz
Kamila Zięba, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kleopatra Kamila Zięba, pod adresem ul. Okulickiego 10, 05-500 Piaseczno, NIP: 5090004552, REGON: 520948660,

działające w ramach spółki cywilnej pod nazwą Biuro Podróży Kleopatra Angelika Grzelachowska – Larek Kamila Zięba s.c. z siedzibą w Piasecznie, pod adresem ul. Okulickiego 10, 05 – 500 Piaseczno, NIP: 1231531376, REGON: 524888959 (dalej zwane łącznie, jako „BP Kleopatra”).

Z BP Kleopatra można kontaktować się:

drogą pocztową pod adresem: Okulickiego 10, 05 – 500 Piaseczno, a także
za pośrednictwem wiadomości e-mail pod adresem: daneosobowe@kleopatrabp.pl

I. Czym są pliki cookie i jak je wykorzystujemy?

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, zawierające dane informatyczne, które są zapisywane i przechowywane na urządzeniach końcowych użytkowników (np. na komputerze, smartfonie, tablecie), podczas korzystania ze strony internetowej. Pozwalają one m. in. na zapewnienie prawidłowego funkcjonowania stron internetowych, ich efektywniejszego działania, czy też na dostarczenie właścicielom strony szczegółowych informacji na temat zachowań i preferencji użytkowników.

Dla celów uproszczenia niniejszej Polityki plików cookie, będziemy się posługiwać pojęciem „plików cookie” również dla opisywania innych, podobnych co do zasady technologii (np. piksel śledzący).

BP Kleopatra wykorzystuje w ramach Serwisu pliki cookie własne (tj. odczytywane przez nasz system informatyczny), jak również pochodzące od zaufanych partnerów, z których usług korzystamy.

Wykorzystujemy pliki cookie przede wszystkim, aby umożliwić użytkownikom dostęp do Serwisu i ułatwić korzystanie z niego, a także (o ile użytkownik wyrazi na to zgodę) w celach analitycznych oraz marketingowych.

Pliki cookie mogą (lecz nie muszą) stanowić dane osobowe w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”). Wówczas w zakresie ich przetwarzania, szczegółowe podstawy prawne oraz dodatkowe wymagane prawem informacje – znajdą Państwo w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie. Niniejsza Polityka plików cookie stanowi uzupełnienie informacji w tym zakresie.

Umieszczanie i wykorzystywanie przez BP Kleopatra wewnętrznych plików cookie nie jest szkodliwe dla urządzeń użytkowników, tj. nie powoduje jakichkolwiek zmian w konfiguracji urządzenia, zainstalowanym oprogramowaniu ani aplikacjach. Serwis może umieścić pliki cookie w przeglądarce, jeżeli przeglądarka na to pozwala. BP Kleopatra ma dostęp jedynie do plików cookie umieszczonych przez Serwis, nie zaś do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.

Standardowo w plikach cookie znajdują się informacje takie, jak nazwa witryny internetowej, unikatowy identyfikator użytkownika oraz czas przechowywania danego pliku.

II. W ramach Serwisu wykorzystywane są następujące pliki cookie:

1.W zależności od podmiotu, który korzysta z plików cookie:

własne pliki cookie (first – party cookies) – tego rodzaju pliki cookie są umieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika przez nasz Serwis, a w pliku zapisywana jest nazwa wskazująca na domenę BP Kleopatra;
pliki podmiotów trzecich (third – party cookies) – są one umieszczane za pośrednictwem Serwisu przez podmioty zewnętrzne, z których usług korzystamy.
2.W zależności od czasu ich przechowywania:

pliki sesyjne – tworzone są każdorazowo po wejściu na stronę Serwisu i usuwane z urządzenia użytkownika w momencie zamknięcia okna przeglądarki;
pliki trwałe – przechowywane są w pamięci urządzenia końcowego użytkownika przez czas określony w parametrach pliku cookie lub do czasu ich manualnego usunięcia przez użytkownika za pośrednictwem odpowiednich narzędzi dostępnych w przeglądarce internetowej. Aktywują się za każdym razem, gdy odwiedzacie Państwo stronę Serwisu.
3. W zależności od ich rodzaju:

Niezbędne pliki cookie – te pliki instalowane są, aby umożliwić użytkownikom dostęp do Serwisu i jego podstawowych funkcji. Są one niezbędne do prawidłowego oraz efektywnego korzystania z Serwisu, np. służą do zapewnienia stabilności działania Serwisu czy utrzymania sesji użytkownika. Zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa (art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo Komunikacji Elektronicznej), ich pozyskanie nie wymaga zgody użytkownika. Te pliki cookie stosujemy domyślnie, czyli zapisujemy je na Państwa komputerze lub smartfonie w momencie wejścia na stronę Serwisu;
Analityczne pliki cookie – pozwalają nam zbierać informacje na temat sposobu korzystania z Serwisu – w szczególności liczby odwiedzin, czasu spędzonego na poszczególnych podstronach, źródła wejścia czy ścieżek poruszania się po Serwisie. Dane te pomagają nam lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników oraz ulepszyć strukturę i treści naszej witryny. Zastosowanie tych plików cookie wymaga zgody użytkownika;
Marketingowe pliki cookie – są wykorzystywane do śledzenia aktywności użytkownika na stronie oraz poza nią – w celu wyświetlania reklam dopasowanych do jego zainteresowań. Dzięki tym plikom możemy mierzyć skuteczność kampanii reklamowych, prowadzić działania remarketingowe czy tworzyć profile użytkowników wykorzystywane przez platformy reklamowe, takie jak Meta (Facebook). Zastosowanie tych plików cookie wymaga zgody użytkownika.

Dla ułatwienia wszystkie wykorzystywane w ramach Serwisu pliki cookie opisaliśmy w poniższej tabeli:

Nazwa	Opis
Notes/ schowek ofert	Rodzaj: Niezbędne pliki cookie/ Mechanizm przeglądarkowy Cel i opis: zmienna localStorage: ksi – notes, niezbędna do pracy Serwisu. W zmiennej przechowywane są identyfikatory ofert zapamiętanych w schowku. Wartość ta przetwarzana jest tylko na potrzeby przygotowywania listy ofert, które użytkownik dodał do schowka/ notesu, działającego w ramach Serwisu. Jest to trwała pamięć kliencka – nie wysyła danych do serwera. Okres przechowywania: zmienna przechowywana jest przez czas nieokreślony, aż do momentu, gdy użytkownik sam ich nie usunie lub Serwis ich nie usunie lub nie nadpisze programowo. Plik ten nie jest wykorzystywany na podstronie https://formularz.kleopatrabp.pl/
PHP Session ID	Rodzaj: Niezbędne pliki cookie Cel i opis: plik cookie o nazwie PHPSESSID wymagany jest do pracy Serwisu. Tworzy go serwer podczas generowania strony Serwisu i potrzebny jest do prawidłowego działania Serwisu. Celem tego pliku cookie jest utrzymanie sesji użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Plik ten przechowuje unikalny identyfikator sesji przypisany danemu użytkownikowi przez serwer. Umożliwia to prawidłowe działanie funkcji takich, jak np. obsługa formularzy. Właściciel: BP Kleopatra (first – party cookies) Okres przechowywania: plik sesyjny, przechowywany w danej sesji, do momentu zamknięcia przeglądarki. Pliki te są wykorzystywane w całym Serwisie
Real Cookie Banner	Rodzaj: Niezbędne pliki cookie Cel i opis: Real Cookie Banner prosi odwiedzających witrynę https://formularz.kleopatrabp.pl/ stanowiącą podstronę Serwisu, o zgodę na ustawienie plików cookie i przetwarzanie danych osobowych. W tym celu każdej osobie odwiedzającej witrynę przypisywany jest UUID (anonimowy identyfikator użytkownika), który jest ważny do momentu wygaśnięcia pliku cookie w celu przechowywania wyrażonych zgód (lub zanotowania odmowy). Pliki cookie są używane w celu przechowywania odniesienia do udzielonej zgody. Przechowywane dane obejmują oprócz usług i grup usług, na które odwiedzający wyraził zgodę, również wszystkie ustawienia banerów plików cookie w momencie wyrażenia zgody, a także okoliczności techniczne (np. rozmiar wyświetlanego obrazu w momencie wyrażenia zgody) oraz interakcje użytkownika (np. kliknięcia przycisków), które doprowadziły do wyrażenia zgody. Właściciel: BP Kleopatra (first – party cookies) Okres przechowywania: 365 dni Plik ten jest wykorzystywany wyłącznie na podstronie https://formularz.kleopatrabp.pl/
Google Analytics	Rodzaj: Analityczne pliki cookie Nazwa: _ga Cel i opis: skrypt analizujący ruch użytkowników w Serwisie opracowany przez firmę Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irlandia) oraz Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94040 USA). Pozyskiwane dane analityczne BP Kleopatra wykorzystuje do celów związanych z rozbudową podstron na tematy, które najbardziej interesują użytkowników. Z tych skryptów korzystamy wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę. Dane z ww. plików cookie będą przekazywane do firmy Google w związku z obsługą przez nich ww. produktu. W ramach ww. plików cookie rejestrujemy informacje o ruchu na stronie Serwisu, dane demograficzne dotyczące lokalizacji oraz rodzaj używanego przez użytkownika urządzenia (komputer, telefon, tablet). Plik „_ga” umożliwia usłudze rozróżnianie poszczególnych użytkowników. Każdy plik „_ga” jest unikalny dla konkretnej usługi, więc nie można go użyć do śledzenia użytkownika lub przeglądarki w innych, niepowiązanych witrynach. Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP osób fizycznych. Analytics udostępnia przybliżone dane geolokalizacyjne, pobierając z adresów IP te metadane: miasto (oraz szerokość i długość geograficzna miasta), kontynent, kraj, region, subkontynent (oraz odpowiedniki oparte na identyfikatorze). W przypadku ruchu w Unii Europejskiej dane o adresie IP są używane wyłącznie do pobierania danych geolokalizacyjnych, a następnie natychmiast odrzucane. Dane te nie są rejestrowane, dostępne ani używane do żadnych innych celów. Gdy Analytics zbiera dane pomiarowe, wszystkie wyszukiwania adresów IP są przeprowadzane na serwerach znajdujących się w UE – przed przekierowaniem ruchu na serwery Analytics w celu jego przetworzenia. Szczegółowe informacje na temat działania ww. skryptów analitycznych znajdziecie Państwo na stronie: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl Jeżeli odmówią Państwo zapisania na Państwa urządzeniach końcowych analitycznych plików cookie, Państwa wizyta nie będzie uwzględniana w naszych statystykach, ale jednocześnie nie ograniczy to dla Państwa żadnych funkcjonalności w ramach Serwisu. Właściciel techniczny: BP Kleopatra (first – party cookies) Dostawca: Google Analytics (Google LLC/ Google Ireland Ltd.) Okres przechowywania: „_gda” – 2 lata. Pliki te są wykorzystywane w całym Serwisie
Facebook Pixel	Rodzaj: Marketingowe pliki cookie Cel i opis: Nasz Serwis wykorzystuje Pixel Facebooka, który jest narzędziem analitycznym pomagającym mierzyć skuteczność reklam poprzez analizę działań, które użytkownicy podejmują w Serwisie. Pixel Facebooka umożliwia również dostosowanie wyświetlanych reklam do Państwa zainteresowań, zarówno na platformie Facebook, jak i poza nią. Jak używamy Pixela Facebooka? śledzenie konwersji: mierzymy reakcje użytkowników na kampanie reklamowe BP Kleopatra, aby zrozumieć, które z nich są najbardziej efektywne; optymalizacja reklam: dostosowujemy nasze reklamy, aby były bardziej odpowiednie dla osób, które je widzą, co zwiększa prawdopodobieństwo ich zainteresowania naszą ofertą; remarketing: wyświetlamy reklamy tym użytkownikom, którzy odwiedzili Serwis, aby przypomnieć im o naszych produktach lub usługach. Tzw. piksele Facebooka pozwalają zapamiętać Państwa, jako osoby odwiedzające Serwis oraz wykorzystać zgromadzone dane do wyświetlania reklam na tym portalu społecznościowym; tworzenie niestandardowych grup odbiorców: tworzymy listy użytkowników o podobnych zainteresowaniach lub zachowaniach, aby nasze kampanie były bardziej skuteczne. Więcej informacji technicznych na temat plików cookie stosowanych przez Facebook znajdziecie Państwo pod adresem: https://pl-pl.facebook.com/help/336858938174917/, https://www.facebook.com/business/help/471978536642445?id=1205376682832142 oraz https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Jeżeli zrezygnujecie Państwo z marketingowych plików cookie, wyświetlane będą Państwu niespersonalizowane i ogólne reklamy, jednakże odmowa zgody na przechowywanie tego rodzaju plików cookie nie ograniczy Państwu żadnych funkcjonalności dostępnych w ramach Serwisu. Z tych indeksów korzystamy wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę. Nazwy plików, szczegółowy cel i okres przechowywania: _fbp – przechowuje unikalny identyfikator przeglądarki („Facebook Browser ID”) używany do śledzenia sesji, pomiaru konwersji i analityki reklamowej. Okres przechowywania: 90 dni. _fbc – zapisuje parametr fbclid z linków reklamowych. Pozwala powiązać konwersje z kliknięciami reklam. Okres przechowywania: 2 lata. fr – podstawowy cookie reklamowy Meta używany do dostarczania, pomiaru i optymalizacji reklam. Okres przechowywania: 90 dni. Właściciel: Meta Platforms Ireland Limited (third – party cookies). Pliki te są wykorzystywane wyłącznie na podstronie https://formularz.kleopatrabp.pl/.

Jak odbywa się wyrażenie zgody i jak można zmienić ustawienia w zakresie plików cookie?

Podczas Państwa pierwszej wizyty w Serwisie zostanie wyświetlony tzw. baner cookie w formie platformy do zarządzania zgodami (tzw. Consent Manager Platform – CMP), informujący, że Serwis wykorzystuje pliki cookie. W ramach CMP możecie Państwo:

wyrazić zgodę na wykorzystywanie wszystkich plików cookie zawartych na stronie Serwisu (korzystając z przycisku „Akceptuj wszystkie”). Jeżeli wybierzecie Państwo opcję „Akceptuj wszystkie”, będzie to oznaczać, że akceptujecie Państwo wszystkie pliki cookie, które są umieszczone na stronie Serwisu oraz potwierdzacie Państwo, że zapoznaliście się z informacjami na temat plików cookie oraz celów ich stosowania, a także przypadków, w których dane zgromadzone z pomocą plików cookie są przekazywane naszym partnerom. Klikając „Akceptuję wszystkie” wyrażacie Państwo również zgodę na przetwarzania danych osobowych zebranych z wykorzystaniem tychże plików cookie,
wybrać pliki cookie, które Państwo akceptujecie (korzystając z „suwaków” oraz przycisku „Akceptuj wybrane”) bądź
wybrać opcję pozostania jedynie przy niezbędnych plikach cookie (korzystając z przycisku „Tylko wymagane”). Zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa (art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo Komunikacji Elektronicznej), ich pozyskanie nie wymaga zgody użytkownika. Te pliki cookie stosujemy domyślnie, czyli zapisujemy je na Państwa komputerze lub smartfonie w momencie wejścia na stronę Serwisu.

CMP umożliwia również zapoznanie się ze szczegółowym opisem stosowanych w Serwisie plików cookie.

W ramach korzystania z Serwisu możecie Państwo w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie poprzez wejście w zakładkę „Zmień zgody RODO”, która wywołuje CMP.

Z uwagi na fakt odrębności technologicznej podstrony Serwisu pod adresem https://formularz.kleopatrabp.pl/ od reszty Serwisu – CMP pojawia się odrębnie dla ww. podstrony oraz odrębnie dla reszty Serwisu. W przypadku chęci wycofania zgód lub ich zmiany, koniecznym jest wywołanie osobno CMP dla podstrony https://formularz.kleopatrabp.pl/, a osobno dla reszty Serwisu.

Dodatkowo należy pamiętać, iż Państwa przeglądarka internetowa powinna zapewniać możliwość zmiany ustawień tak, aby odrzucić, usunąć lub zablokować określone pliki cookie (w tym niezbędne). Odpowiednie wskazówki w odniesieniu do najpopularniejszych przeglądarek możecie Państwo znaleźć na następujących stronach:

Firefox
Chrome
Safari
Internet Explorer / Microsoft Edge
lub korzystając z funkcji „pomocy” danej przeglądarki.

Należy jednak wskazać, iż z uwagi na fakt, że niektóre pliki cookie są niezbędne dla funkcjonowania Serwisu, zmiana ustawień przeglądarki może sprawić, że niektóre usługi nie będą działać prawidłowo lub doprowadzić do całkowitego uniemożliwienia korzystania z Serwisu.

Przeglądarki internetowe oferują również możliwość korzystania z trybu incognito. Możecie z niego Państwo skorzystać, jeżeli nie chcecie by informacje o odwiedzanych przez Państwa stronach i pobranych plikach zostały zapisane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookie utworzone w trybie incognito są usuwane w momencie zamknięcia wszystkich okien tego typu.

Postanowienia końcowe

W Serwisie znajdują się przyciski oraz treści kierujące do usług i stron internetowych podmiotów trzecich (np. serwisów społecznościowych czy stron Touroperatorów). BP Kleopatra zaleca, aby każdy użytkownik po przejściu na strony internetowe ww. podmiotów zapoznał się z obowiązującymi tam politykami prywatności oraz politykami plików cookie.

Niniejsza Polityka plików cookie jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Zmiany do Polityki plików cookie wprowadzane będą celem dostosowania jej do mogących zmieniać się w przyszłości przepisów prawa, sposobów i form gromadzenia zgód i danych, zmian w wykorzystywanych plikach cookie, zmian w usługach świadczonych w ramach Serwisu, czy też w przypadku konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, zmiany danych teleadresowych, nazw, numerów, adresów lub linków. Informacje o zmianie znajdą Państwo w dedykowanej zakładce znajdującej się w Serwisie.

wersja Polityki plików cookie z dnia 29 września 2025 roku